BOLD

Skunk Works

• 어려운 목표: 전 세계적 난관이 곧 전 세계적 사업기회이다. 큰 목표는 개인의 가치와 그 목표가 이루려는 결과가 서로 일치할 때 가장 좋은 효과를 낸다. Reid Hoffman (founder of LinkedIn): 당신의 첫번째 버전 제품이 부끄럽지 않다면, 출시가 늦은 것.
• 외부와의 차단
• 신속한 새버전
  

금전적 보상과 동기부여의 상관관계는 적다. 그렇다면, 내적 보상에는 무엇이 있을까?

• 자율성: 내가 성장되고 싶은 욕구
• 통달: 선장으로써 일을 잘하고 싶은 욕구
• 목적성: 항해가 의미있는 여행이 되기를 바라는 욕구
  

GoogleX에서는 모든 프로젝트가 측정가능하고 실험가능 해야한다. 그리고 시작했다면, 꼬박꼬박 진척정도를 평가한다. 대담한 프로젝트가 투자받지 못하는 것은 측정수단이 없기 때문이다. 하지만 중간중간의 진행과정을 보여줄 수 있다면, 꽤나 무모한 프로젝트도 기꺼이 함께 하려고 할 것이다.

몰입(Flow)의 3요소

• 분명한 목표: 크고 어려운 문제를 가진 큰 목표와는 다르다. 분명한 목표는 작은 단계들이다. 목표가 분명하면, 지금 무엇을 하고 다음에 무엇을 할지 알고 있어 헤매지 않는다. 더 집중하게 되고, 동기가 커지며, 관련 없는 정보는 걸러진다.
• 즉각적 피드백: 어떻게 해야 그것을 잘할 수 있는지 알려준다.
• 도전과제와 능력의 비율: 지루함과 불안의 중간의 정서에서 몰입이 발생한다.
  

집단 몰입의 요소

• 공유하는 분명한 목표
• 훌륭한 의사소통 (즉각적인 피드백)
• 자율성 + 통달
• 평등한 참여
  

슈퍼신뢰성

사람들의 마음속에는 적정수준의 신뢰성이라는 것이 있다.
새로운 아이디어를 들으면, 그 수준보다 신뢰성이 높은지 낮은지 생각한다.
여기서 슈퍼신뢰성을 그 자리에서 해당 아이디어를 수용하게 해준다.
이를 위해선,

• 신뢰할 만한 팀을 구성
• 저명한 조언가 및 투자자를 확보
  스타트업에서 우리의 성공을 위해 투자할 가능성이 높은 사람은 우리의 성공을 지켜본 사람들이다. 그동안 가시적 성과가 없었다면 만들어야 한다. 대담한 프로젝트를 시작하기 전에, 그런 일을 해낼 수 있는 더 작은 프로젝트부터 시작한다.
  

속도를 늦추고 신뢰를 쌓아라.

투자자들은 어떤 아이디어든 기꺼이 들으려하지만, 실제로 투자하는 것은 실행 가능한 계획일때이다.

Moonshot을 실행가능한 세부 단계로 나눠라. (예를 들어 5단계)

미래의 성공을 잘 예측하는 것은 과거의 행동이다. 채용면담시에 나는 항상 지원자가 미래에 하려는 일보다는 과거에 한 일에 관심을 갖는다. 뭔가를 하는 것은 하겠다고 말만 하는 것보다 훨씬 중요하다.

요약

• 쉬운 일이었다면, 이미 누군가 했을 것이다.
• 과녘이 없다면, 매번 빗나간다.
• 측정할 수 없다면, 개선할 수 없다.